Poupe nas suas compras
Não só poupará tempo e já não terá de se preocupar em criar manualmente as suas encomendas, como também terá um desconto permanente de 3% nas lentes de contacto que escolher.
Compra lentes de contacto regularmente? Experimente o nosso novo serviço de envios periódicos!
Configure facilmente envios periódicos e personalizados das suas lentes de contacto. Deixe de se preocupar de uma vez por todas em ter de se lembrar e repetir o seu pedido habitual. As suas lentes de contacto chegarão sempre quando precisar delas. Simplifique a sua vida e poupe tempo, como já fazem muitos outros utilizadores da Lentiamo!
As suas lentes de contacto estarão sempre em stock e serão enviadas na data que escolher, para que as receba exatamente quando precisar. Avisá-lo-emos três dias antes do envio por SMS e e-mail. Pode adiar ou cancelar o envio a qualquer momento. Mesmo que tenha estabelecido envios regulares de lentes de contacto, pode modificar o conteúdo do pedido, adicionar outros artigos e até adicionar presentes e produtos de bónus. Também pode alterar o endereço de entrega quantas vezes quiser.
Simplifique a sua vida e nunca fique sem lentes de contacto
Pode sempre alterar ou cancelar uma data de entrega
O seu pedido pode ser modificado a qualquer momento
Como me subscrevo ao envio regular?
Para clientes habituais da Lentiamo
Se já é nosso cliente, está a meio caminho! Basta iniciar sessão, aceder à secção de Cliente e configurar o envio periódico com base no seu pedido anterior.
Para novos clientes
Se é a primeira vez que compra connosco, não se preocupe. Será possível subscrever o envio periódico e configurar facilmente os parâmetros durante o processo de compra.
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Adicione ao cesto as lentes de contacto (ou o líquido) que deseja receber periodicamente. Para qualquer outro artigo que queira receber apenas neste pedido, marque a caixa "pedido pontual".
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Clique no botão "Subscrever o envio periódico" localizado abaixo do carrinho. Pode escolher a frequência de envio das suas lentes de contacto.
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Selecione a forma de pagamento e o método de envio.
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O envio periódico foi estabelecido. A partir de agora, informá-lo-emos sempre três dias antes do envio.
Perguntas Frequentes
Posso adiar a data de entrega se não estiver em casa?
Se sabe que não estará disponível durante um tempo, pode alterar a data de entrega (ou o endereço de entrega) com antecedência na sua secção de Cliente. Além disso, enviaremos um SMS três dias antes da data de envio prevista, para que tenha tempo suficiente para adaptar o próximo envio às suas necessidades atuais ou cancelá-lo.
Quando é feito o pagamento?
Depende do método de pagamento que selecionou. Se optou por guardar os dados do seu cartão, o débito na sua conta será feito automaticamente no dia do envio. Nos demais casos, enviaremos um pedido de pagamento três dias antes do envio previsto.
É possível suspender os envios periódicos?
Sim, pode anular os envios periódicos a qualquer momento através da secção do cliente. Além disso, se a data do próximo envio não se adapta às suas necessidades, pode adiá-lo ou alterar temporariamente o local de entrega.
Eu utilizo lentes tóricas e normalmente não estão em stock. Posso contar com que as lentes cheguem na data prevista se escolher o envio regular?
Sim. Com o envio periódico, pode esquecer os tempos de espera e contar com que as lentes cheguem a tempo. Os produtos com prazos de entrega mais longos (como as lentes tóricas ou as feitas à medida) serão encomendados com muita antecedência, diretamente aos fabricantes.
Se me mudar ou for de férias, é possível alterar o endereço de entrega ou o ponto de recolha?
O endereço ou o ponto de recolha podem ser modificados a qualquer momento do ano através da secção do cliente. Também pode entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para obter ajuda. As alterações podem ser feitas de forma pontual ou permanente. O envio periódico foi concebido para lhe facilitar a vida, para que nunca mais tenha de se preocupar com as suas lentes.
Posso pedir os líquidos, os presentes e os produtos de bónus?
Claro. Poderá incluir qualquer artigo adicional nas encomendas, incluindo os produtos de bónus.