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Como fazer uma encomenda

Descubra um mundo de conforto, qualidade e satisfação inigualáveis na Lentiamo. Por que optar por nós? Encontrará produtos excelentes, uma pesquisa sem stress e ofertas imbatíveis. Comprar connosco é muito fácil e cada cliente é a nossa prioridade.

Como fazer uma encomenda

Digite a marca ou o nome das suas lentes de contacto, óculos de sol ou óculos graduados na barra de pesquisa no topo de cada página, ou utilize os menus para navegar pelos nossos produtos. Assim que selecionar os parâmetros do seu produto, a data de disponibilidade aparecerá à direita. A disponibilidade de cada artigo também será visível no seu carrinho de compras e no resumo da encomenda. Pode obter presentes em cada compra graças ao nosso sistema de bónus. Também pode comprar um cheque-prenda para si ou para os seus entes queridos aqui. Não é necessário registar-se para fazer a sua primeira compra. A sua conta será criada automaticamente quando concluir a sua primeira encomenda.

Métodos de envio e de pagamento

Oferecemos várias formas de envio e métodos de pagamento, tudo de forma cómoda e segura, incluindo Klarna. Com Klarna tem a opção de pagar 30 dias após a compra ou em cómodas prestações. Também oferecemos descontos para estudantes para os titulares do cartão ISIC. Realizamos envios para Portugal Continental e para toda a Europa. Descubra os custos e prazos dos nossos métodos de envio e escolha a combinação que melhor se adapta às suas necessidades.

Simplifique a sua vida e subscreva o Envio regular que garante a disponibilidade do produto na data desejada a um preço final favorável.

Depois de fazer a encomenda

A nossa equipa de profissionais pensou em tudo. Descubra todos os serviços pós-venda da Lentiamo. Desde o arquivo das suas faturas até ao serviço de lembrete personalizado para o informar quando é altura de comprar novamente as suas lentes de contacto. Descubra também como repetir uma compra em dois simples passos, solicitar uma alteração para o seu pedido apresentado e muito mais.

Devoluções, trocas e reclamações

As lentes de contacto que comprou já não lhe servem ou enganou-se ao fazer o pedido? Garantimos a substituição das suas lentes de contacto (desde que a caixa esteja por abrir) durante 365 dias. Os óculos que comprou não são os adequados para si? Aproveite a nossa garantia de devolução alargada de 30 dias. Tem algum problema com um produto? Connosco, as reclamações não ficam pendentes. Comprometemo-nos a resolver todas as reclamações assim que tenhamos conhecimento delas.

O meu pedido

Inicie sessão para que possamos localizar o seu pedido.